_id Provincias de la Rep£blica Panam Destino de la Quejas Tipo de Ley Fecha de Entrada de Queja Mes de Entrada de Queja Motivo de Queja Agente Econ¢mico Actividad Marca Producto Producto Valor Apertura de Queja (B/.) Resultado de la Queja Efectivo Devuelto al Consumidor (B/.) Fecha Cierre de Queja Mes Cierre de Queja A¤o Cierre de Queja A¤o Recibido de Queja 1 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 08-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Whirlpool Lavadora 406.59 En proceso "" "" "" 2024 2 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 08-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a RAENCO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Samsung Refrigeradora 1,099.00 Acuerdo reemplazo "" 17-may-2024 Mayo 24 2024 2024 3 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 08-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Whirlpool Refrigeradora 533.93 En proceso "" "" "" 2024 4 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 12-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Samsung Refrigeradora 1,176.96 Desistimiento "" 30-abr-2024 Abril 24 2024 2024 5 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 23-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos "" Abanico 342.28 En proceso "" "" "" 2024 6 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 23-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Hisense Aire acondicionado 350.91 Desistimiento "" 17-abr-2024 Abril 24 2024 2024 7 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 31-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a CONFORT Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos LG Refrigeradora 640.93 En proceso "" "" "" 2024 8 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 31-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos "" Abanico 109.98 En proceso "" "" "" 2024 9 Cocl‚ Decisi¢n Ley 45 de 2007 03-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Almac‚n por departamentos No se Registro Mesa comedor 85.59 En proceso "" "" "" 2024 10 Col¢n Decisi¢n Ley 45 de 2007 08-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Almac‚n por departamentos Mystic Micro-onda 69.98 Desistimiento "" 29-abr-2024 Abril 24 2024 2024 11 Col¢n Decisi¢n Ley 45 de 2007 11-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos LG Televisor 385.15 Desistimiento "" 26-mar-2024 Marzo 24 2024 2024 12 Col¢n Decisi¢n Ley 45 de 2007 16-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos Hisense Televisor 438.65 En proceso "" "" "" 2024 13 Col¢n Decisi¢n Ley 45 de 2007 30-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos LG Refrigeradora 2,915.85 En proceso "" "" "" 2024 14 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 11-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos No se Registro Impresora 310.00 En proceso "" "" "" 2024 15 Veraguas Decisi¢n Ley 45 de 2007 04-ene-2024 Enero 24 Falta de informaci¢n PANAFOTO Almac‚n por departamentos Apple Audifonos 235.35 En proceso "" "" "" 2024 16 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 05-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Almac‚n por departamentos LG Televisor 363.77 Desistimiento "" 24-may-2024 Mayo 24 2024 2024 17 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 10-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a RAENCO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Samsung Lavadora 468.26 En proceso "" "" "" 2024 18 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 23-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos Hisense Televisor 668.75 En proceso "" "" "" 2024 19 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 29-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos LG Refrigeradora 3,177.90 Desistimiento "" 11-abr-2024 Abril 24 2024 2024 20 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 29-ene-2024 Enero 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Whirlpool Refrigeradora 1,134.19 En proceso "" "" "" 2024 21 Panam  Oeste Conciliaci¢n-Veracidad Ley 45 de 2007 12-ene-2024 Enero 24 Resoluci¢n de contrato PLANET FITNESS Gimnasio y centros deportivos No se Registro No se Registro 17.98 Acuerdo en audiencia varios "" 19-abr-2024 Abril 24 2024 2024 22 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 08-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a RAENCO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Panasonic Aire acondicionado 489.00 En proceso "" "" "" 2024 23 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 22-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Mystic Refrigeradora 331.69 Pendiente constancia desistimiento "" 03-abr-2024 Abril 24 2024 2024 24 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 22-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos No se Registro Licuadora 38.51 Pendiente constancia desistimiento "" 21-mar-2024 Marzo 24 2024 2024 25 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 27-feb-2024 Febrero 24 Falta de informaci¢n PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos RCA Estufa 432.28 En proceso "" "" "" 2024 26 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 27-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Dell Laptop 962.96 Desistimiento "" 19-mar-2024 Marzo 24 2024 2024 27 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 27-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Mabe Estufa 406.59 Pendiente constancia desistimiento "" 21-mar-2024 Marzo 24 2024 2024 28 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 28-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Samsung Estufa 369.48 Pendiente constancia desistimiento "" 04-abr-2024 Abril 24 2024 2024 29 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 29-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a NOVEY Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos General Electric Estufa 738.29 En proceso "" "" "" 2024 30 Cocl‚ Decisi¢n Ley 45 de 2007 06-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Almac‚n por departamentos No se Registro Lavadora 246.09 En proceso "" "" "" 2024 31 Cocl‚ Decisi¢n Ley 45 de 2007 26-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Almac‚n por departamentos No se Registro Hielera 117.69 En proceso "" "" "" 2024 32 Col¢n Decisi¢n Ley 45 de 2007 23-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos LG Televisor 449.95 En proceso "" "" "" 2024 33 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 16-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Frigidaire Refrigeradora 1,575.00 En proceso "" "" "" 2024 34 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 19-feb-2024 Febrero 24 Custodia de bien DO IT CENTER Almac‚n por departamentos No se Registro Aparador 213.99 En proceso "" "" "" 2024 35 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 19-feb-2024 Febrero 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Frigidaire Refrigeradora 502.89 En proceso "" "" "" 2024 36 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 13-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Whirlpool Refrigeradora 711.54 En proceso "" "" "" 2024 37 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 13-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos LG Secadora 775.75 Pendiente constancia desistimiento "" 28-mar-2024 Marzo 24 2024 2024 38 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 18-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a RAENCO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos LG Refrigeradora 646.28 En proceso "" "" "" 2024 39 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 13-mar-2024 Marzo 24 Falta de informaci¢n DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos No se Registro Gazebo 139.09 Desistimiento "" 17-may-2024 Mayo 24 2024 2024 40 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 14-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Hisense Televisor 615.00 En proceso "" "" "" 2024 41 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 18-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a RAENCO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos No se Registro Gazebo 127.28 En proceso "" "" "" 2024 42 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 18-mar-2024 Marzo 24 Falta de informaci¢n DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos No se Registro M quina de ejercicio 79.99 Pendiente constancia desistimiento "" 10-abr-2024 Abril 24 2024 2024 43 Panam  Oeste Conciliaci¢n-Veracidad Ley 45 de 2007 25-mar-2024 Marzo 24 Resoluci¢n de contrato PLANET FITNESS Gimnasio y centros deportivos No se Registro No se Registro 14.97 En proceso "" "" "" 2024 44 Col¢n Decisi¢n Ley 45 de 2007 05-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos LG Televisor 579.00 En proceso "" "" "" 2024 45 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 01-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Almac‚n por departamentos Sankey Refrigeradora 767.17 En proceso "" "" "" 2024 46 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 05-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a EL TITAN Almac‚n por departamentos Samsung Televisor 793.37 En proceso "" "" "" 2024 47 Veraguas Decisi¢n Ley 45 de 2007 01-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Almac‚n por departamentos Frigidaire Lavadora 449.39 En proceso "" "" "" 2024 48 Veraguas Decisi¢n Ley 45 de 2007 11-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos Whirlpool Lavadora 513.55 En proceso "" "" "" 2024 49 Veraguas Decisi¢n Ley 45 de 2007 22-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos LG Televisor 385.15 En proceso "" "" "" 2024 50 Veraguas Decisi¢n Ley 45 de 2007 27-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Almac‚n por departamentos Mystic Televisor 440.48 En proceso "" "" "" 2024 51 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 02-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Hisense Televisor 372.06 En proceso "" "" "" 2024 52 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 13-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos No se Registro Refrigeradora 481.45 En proceso "" "" "" 2024 53 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 26-mar-2024 Marzo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos Hisense Televisor 406.55 En proceso "" "" "" 2024 54 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 01-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a CONFORT Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Frigidaire Lavadora 212.93 En proceso "" "" "" 2024 55 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 09-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos LG Secadora 442.98 En proceso "" "" "" 2024 56 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 09-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos LG Refrigeradora 544.65 En proceso "" "" "" 2024 57 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 18-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a CONFORT Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Sankey Lavadora 202.23 En proceso "" "" "" 2024 58 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 25-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a CONFORT Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos General Electric Refrigeradora 1,496.93 En proceso "" "" "" 2024 59 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 30-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Dell Computadora 1,273.29 Pendiente constancia desistimiento "" 20-may-2024 Mayo 24 2024 2024 60 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 30-abr-2024 Abril 24 Falta de informaci¢n DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos No se Registro Sillas 91.57 En proceso "" "" "" 2024 61 Panam  Conciliaci¢n-Veracidad Ley 45 de 2007 29-abr-2024 Abril 24 Cl usula abusiva DECAMERON Hoteles o planes vacacionales No se Registro No se Registro 288.00 En proceso "" "" "" 2024 62 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 11-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Sankey Refrigeradora 304.94 En proceso "" "" "" 2024 63 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 18-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Samsung Aire acondicionado 888.08 En proceso "" "" "" 2024 64 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 19-abr-2024 Abril 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos No se Registro No se Registro 168.38 En proceso "" "" "" 2024 65 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 07-may-2024 Mayo 24 Falta de informaci¢n DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Whirlpool Lavadora 534.98 En proceso "" "" "" 2024 66 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 02-may-2024 Mayo 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Whirlpool Lavadora 299.58 En proceso "" "" "" 2024 67 Panam  Decisi¢n Ley 45 de 2007 24-may-2024 Mayo 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Electrodom‚sticos/equipos electr¢nicos Samsung Televisor 406.58 En proceso "" "" "" 2024 68 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 22-may-2024 Mayo 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Almac‚n por departamentos No se Registro Aspiradora 279.99 En proceso "" "" "" 2024 69 Chiriqu¡ Decisi¢n Ley 45 de 2007 28-may-2024 Mayo 24 Incumplimiento de garant¡a DO IT CENTER Almac‚n por departamentos No se Registro Generador 659.99 En proceso "" "" "" 2024 70 Cocl‚ Decisi¢n Ley 45 de 2007 02-may-2024 Mayo 24 Incumplimiento de garant¡a RODELAG Almac‚n por departamentos No se Registro Impresora 196.86 En proceso "" "" "" 2024 71 Col¢n Decisi¢n Ley 45 de 2007 17-may-2024 Mayo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos LG Refrigeradora 1,049.00 En proceso "" "" "" 2024 72 Col¢n Decisi¢n Ley 45 de 2007 30-may-2024 Mayo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos LG Televisor 380.00 En proceso "" "" "" 2024 73 Panam  Oeste Decisi¢n Ley 45 de 2007 09-may-2024 Mayo 24 Falta de informaci¢n DECAMERON Hoteles o planes vacacionales No se Registro No se Registro 250.00 En proceso "" "" "" 2024 74 Veraguas Decisi¢n Ley 45 de 2007 09-may-2024 Mayo 24 Incumplimiento de garant¡a PANAFOTO Almac‚n por departamentos Iphone Celular 620.55 En proceso "" "" "" 2024 75 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 76 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 77 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 78 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 79 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 80 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 81 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 82 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 83 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 84 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 85 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 86 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 87 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 88 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 89 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 90 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 91 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 92 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 93 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 94 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 95 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 96 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 97 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 98 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 99 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 100 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 101 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 102 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 103 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 104 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 105 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 106 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 107 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 108 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 109 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 110 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 111 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 112 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 113 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 114 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 115 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 116 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 117 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 118 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 119 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 120 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 121 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 122 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 123 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 124 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 125 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 126 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 127 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 128 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 129 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 130 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 131 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 132 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 133 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 134 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 135 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 136 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 137 "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" "" 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