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  "notes": "Art\u00edculo 27, \"Secci\u00f3n X.3.8 Reclamaciones por 
            
13
inconvenientes con el nivel de tensi\u00f3n suministrado\", 
            
14
\"T\u00edtulo X: Normas de calidad del servicio comercial\" del 
            
15
\"Reglamento de distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de 
            
16
energ\u00eda el\u00e9ctrica\" (RDC).\r\n\r\nEn los casos en que la 
            
17
empresa distribuidora reciba una reclamaci\u00f3n por inconvenientes 
            
18
en el funcionamiento del medidor, deber\u00e1 efectuar una visita a 
            
19
efectos de la identificaci\u00f3n inicial del problema y dar 
            
20
soluci\u00f3n al inconveniente y respuesta por escrito a la 
            
21
reclamaci\u00f3n del cliente en plazos no superiores a los indicados 
            
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en la tabla adjunta. ",
            
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