| Fecha | Título de Documento | Descripción | Descargar |
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| 9 de marzo de 2022 |
ASEP - Estadísticas de Reclamos Admitidos por Sector 2021
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Contiene la cantidad de reclamaciones presentadas en la Dirección Nacional de Atención al Usuario a nivel nacional, periodo 2021. |
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| 9 de marzo de 2022 |
ASEP - Estadísticas de Reclamos de Agua 2021
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Contiene la cantidad de reclamaciones del sector de agua, presentadas en la Dirección Nacional de Atención al Usuario a nivel nacional, periodo 2021. |
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| 9 de marzo de 2022 |
ASEP - Estadísticas de Reclamos de Telecomunicaciones 2021
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Contiene la cantidad de reclamaciones del sector de telecomunicaciones, presentadas en la Dirección Nacional de Atención al Usuario a nivel nacional, periodo 2021. |
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| 9 de marzo de 2022 |
ASEP - Estadísticas de Reclamos de Electricidad 2021
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Contiene la cantidad de reclamaciones del sector de electricidad, presentadas en la Dirección Nacional de Atención al Usuario a nivel nacional, periodo 2021. |
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| 1 de febrero de 2022 |
ASEP Generación de electricidad año 2021
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Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2021, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población. |
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| 1 de febrero de 2022 |
ASEP Clientes, energía y facturación por distribuidora año 2021
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Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por... |
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| 8 de octubre de 2021 |
ASEP, Concesiones en trámite
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Concesiones de generación de energía eléctrica utilizando la energía hidráulica. |
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| 8 de octubre de 2021 |
ASEP, concesiones otorgadas
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concesiones de generación de energía eléctrica utilizando la energía hidráulica. |
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| 6 de octubre de 2021 |
ASEP, Clientes, energía y facturación por distribuidora año 2020
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Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por... |
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| 6 de octubre de 2021 |
ASEP Clientes, energía y facturación por distribuidora año 2019
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Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras, muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por... |
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| 6 de octubre de 2021 |
ASEP Generación de electricidad año 2019
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Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2019, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población. |
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| 6 de octubre de 2021 |
ASEP Generación de electricidad año 2020
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Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2020, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población. |
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| 5 de octubre de 2021 |
ASEP, Clientes, energía y facturación por distribuidora años 2019, 2020 y 2021
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Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas,... |
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| 28 de julio de 2021 |
ASEP - Cálculo de las penalizaciones
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Artículo 38, "Sección X.4.8 Cálculo de las penalizaciones", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía... |
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| 28 de julio de 2021 |
ASEP - Porcentaje de reclamaciones resueltas en plazo (PRA)
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Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización... |
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| 27 de julio de 2021 |
ASEP - Tiempo promedio de procesamiento de los reclamos (TPA)
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Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización... |
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| 27 de julio de 2021 |
ASEP - Porcentaje de facturas rectificadas
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Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía... |
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| 27 de julio de 2021 |
ASEP - Estimaciones en la facturación
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Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía... |
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| 27 de julio de 2021 |
ASEP - Respuesta a las cartas de los clientes
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Artículo 35, "Sección X.4.5 Respuesta a las cartas de los clientes", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de... |
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| 26 de julio de 2021 |
ASEP - Reconexiones dentro del término de 48 horas
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Artículo 34, "Sección X.4.4 Reconexiones dentro del término de 48 horas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización... |
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Contiene la cantidad de reclamaciones presentadas en la Dirección Nacional de Atención al Usuario a nivel nacional, periodo 2021.
Contiene la cantidad de reclamaciones del sector de agua, presentadas en la Dirección Nacional de Atención al Usuario a nivel nacional, periodo 2021.
Contiene la cantidad de reclamaciones del sector de telecomunicaciones, presentadas en la Dirección Nacional de Atención al Usuario a nivel nacional, periodo 2021.
Contiene la cantidad de reclamaciones del sector de electricidad, presentadas en la Dirección Nacional de Atención al Usuario a nivel nacional, periodo 2021.
Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2021, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población.
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
Concesiones de generación de energía eléctrica utilizando la energía hidráulica.
concesiones de generación de energía eléctrica utilizando la energía hidráulica.
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras, muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2019, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población.
Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2020, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población.
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas,...
Artículo 38, "Sección X.4.8 Cálculo de las penalizaciones", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 35, "Sección X.4.5 Respuesta a las cartas de los clientes", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de...
Artículo 34, "Sección X.4.4 Reconexiones dentro del término de 48 horas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...